Sisällys
- Tausta ja Lupamenettely
- Pelivalikoima
- Maksupalvelut ja Suojaus
- Bonukset ja Erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelu
Menneisyys ja Lupamenettely
Vuoden 1987 perustettuina olemme olleet iloisia siitä, että toimintamme juuret menevät yli kahden vuosikymmenen taakse suomalaisen pelitoiminnan tarinassa. avoin opas on kehittynyt pienestä paikallisesta operaattorina maailmanlaajuisesti hyväksytyksi ja tunnustetuksi brändinä, joka tarjoaa lukemattomia asiakkaita kautta maan ja lisäksi Euroopan alueella.
Toimintamme nojaa ankaraan säätelyyn ja selkeyteen. Toimilupa on myönnetty Maltan pelivalvontaviranomaisen kautta, mikä varmistaa pelaajillemme laadukkaan turvaamisen ja tasapuolisen pelaamisen säännöt. Tämän ohella täytämme Euroopan unionin unionin tietosuojalainsäädäntöä sekä kansallisia rahapelilakeja.
Vastuullinen Pelaaminen Keskiössä
Olemme olleet sitoutuneet kehittämään vastuullista pelaamista koko operaatiossamme. Esitämme käyttäjillemme kattavat keinot pelaamisen sääntelyyn, kuten tallennusrajoitukset, tappiorajat sekä sulkuvalinnat. Partneriutemme kansallisten peliongelmien estoon kohdennettujen organisaatioiden parissa on jatkuvaa ja kehittyvää.
Pelivalikoima
Pelivalikomamme sisältää yli 2 800 peliä eri luokista, mikä takaa laaja-alaisen ja hauska pelielämyksen jokaiselle asiakkaallemme. Olemme kumppaneina toimialan huippujen pelinkehittäjien kanssa taataksemme, että pelivalintamme on koko ajan ajan tasalla ja pitää sisällään markkinaympäristön uusimmat julkaisut.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Parhaat Pelivaihtoehdot
Hedelmäpelien osalta käyttäjämme pitävät etenkin perinteisiä retro-pelejä sekä nykyaikaisia videopelejä, joissa yhdistyvät huippuluokan graafinen toteutus ja ennennäkemättömät erikoisominaisuudet. Klassikkopelien suhteen roulette, blackjackpeli ja baccaratpeli ylläpitävät statistiikkaamme, kun sen sijaan live-kasinon suosio on kasvanut huomattavasti edellisten parin vuoden kuluessa.
- Progressiiviset jackpot-pelit ovat saaneet aikaan pelaajillemme yli 45 miljoonaa euron voittosummia toimintamme aikana
- Live-dealer-pelit tuovat aidon kasinoelämyksen kotoisasta kotoa avulla välittömällä teräväpiirtokuvalla
- Mobiiliversiot on kehitetty pelaamaan täydellisesti kaikilla älypuhelimilla ja tableteissa vailla erillistä applikaatiota
- Turnauspelaaminen mahdollistaa kilpailuhenkisen ulottuvuuden ja bonuksen voittomahdollisuuksia joka viikko
Maksutavat ja Suojaus
Ymmärrämme, että välittömät ja turvalliset maksutoimet ovat oleellinen elementti positiivista pelikokemusta. Siksi olemme rakentaneet kattavan valikoiman maksutapoja, jotka tukevat Suomen käyttäjien tarpeita.
| Tilisiirto | Hetken kuluttua | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Verkkopankit | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Luottokortit | Saman tien | 2-5 arkipäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Saman tien | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
Turvallisuus ja Kryptaus
Hyödynnämme sektorin parhainta 256-bit SSL-salausta kaikissa transaktioissa ja tietojen hallinnassa. Tämä samainen tekniikka on käytössä rahoituslaitoksissa ja globaaleissa finanssilaitoksissa, mikä varmistaa suurimman suojauksen asiakkaillemme. Emme koskaan koskaan säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmiimme, vaan hallinnoimme ne suoraan maksuprosessorien turvallisten yhteyksien välityksellä.
Tarjoukset ja Kampanjat
Annamme laaja-alaisen etuohjelman, joka huomioi sekä tuoreet että uskolliset käyttäjämme. Bonusohjelma on suunniteltu selkeäksi ja tasapuoliseksi, ymmärrettävin ehdoin ja kohtuullisin kierrätyksin.
- Tervetuliaisbonuksemme käsittää aina 500 € talletusbonuksen ja 200 ilmaiskierrosta valituissa sloteissa
- Jokaviikkoiset täydennysbonukset tuovat jopa 50% ylimääräistä etua viikonloppuisin kullekin aktiivisille asiakkaille
- Kanta-asiakasohjelmamme käsittää 5 kerrostumaa, mistä jokainen tarjoaa eksklusiivisiä hyötyjä esimerkiksi suurempia nostorajoja ja oman tilinhoitajan
- Cashback-ohjelma palauttaa 10-20% miinuksista joka viikko kanta-asiakastasosta mukaisesti
- Syntymäpäivä- ja merkkipäiväbonukset antavat ylimääräistä iloa juhlapäiville
Kierrätykset
Bonusehtojemme kierrätysehdot ovat 35-kertaisen bonusmäärälle, mikä on alan keskiarvoa alhaisempi. Tämän ohessa meillä ei ole suurinta voittokattoа bonuspeleillä pelatessa, mikä merkitsee, että jokainen voittosi ovat täysin siirrettävissä vaatimuksien täytyttyä.
Tuki
Asiakastukemme on käytettävissä kautta vuorokauden suomenkielisenä, ruotsinkielisenä ja englanninkielisenä kielivaihtoehdoilla. Joukkueemme rakentuu koulunneista asiantuntijoista, jotka ovat halukkaita avustamaan kaikkialla pelaamistanne koskevissa kysymyksissä.
Esitämme monia kommunikointivaihtoehtoja käyttäjillemme: pikachat on nopein metodi saada pikainen tuki, sähköpostitse vastaamme kahdesta neljään tunnin kuluessa, ja puhelintukemme on avoinna jokaisena päivänä kello 10-24. Lisäksi monipuolinen FAQ-osion tarjoaa vastauksia yleisimpiin pulmiin ja antaa vastauksia moniin teknisiin pulmiin.
Me olemme kehittäneet operaatiotamme läpi vuosikymmenten vuodesta 1987 lähtökohdasta, ja omistautuneisuutemme korkeatasoiseen asiakaskokemukseen heijastuu joka kohtaamisessa. Tervetuloa pelaamaan pelaamaan turvalliseen ja suojattuun tilaan, joka asiakkaan tarpeet ovat jatkuvasti prioriteettilistan kärkipäässä.
